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顾客不满餐厅 订餐后取消 苦了送餐员 或要赔90令吉

2024年1月30日 81点热度 0人点赞 0条评论

(吉隆坡30日讯)顾客在送餐平台以货到付款的方式订餐,留言骂了业者后,突然跟送餐员说要取消订单,结果送餐员成了冤大头,被迫承担顾客的近90令吉餐费。

该名送餐员是在送餐的路上,突然接到客人强硬取消订单的信息通知。“订单取消,取消我的订单!”

送餐员则回应:“大哥,你的食物已经准备好了,难道你要取消订单?我已经在送餐的路上了。”岂料顾客还是坚持说自己不会取餐。

顾客在业者准备好食物后强硬取消订单。(图取自mStar)

虽然顾客要求送餐员发送户头号码给他,指会转账,不过未知送餐员有否收到汇款。

有网民指,通常这类顾客都会赖账,更有人斥责顾客的自私行为。

据网媒“mStar”报导,所上载至社交媒体的截图可见,顾客点了1份印尼香料炸鸡饭、2份苏东椰浆饭和2份普通椰浆饭的套餐,涵盖饮料,总共是89令吉72仙。

这顾客在平台上留言写道:“你是人类还是动物?当顾客要求酱汁和食物分开,你就照办;顾客要求特定的鸡肉部位,你就照给!”

“如果没有,就应该致电顾客询问要如何处理订单,而不是随意准备,真的是愚蠢!”

原来此顾客并非首次向该餐厅订购食物,这次订餐是为了留言辱骂店家,得逞之后,就随意取消订单。

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网民认为,顾客不该将与业者的个人恩怨牵扯到送餐员身上,有者建议,应该取消“货到付款”的选项,这样才能保障送餐员的权益。

标签: 暂无
最后更新:2024年1月30日

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