（新加坡21日讯）89岁阿嬷搭巴士，还未来得及坐下，巴士就开动，导致她失衡摔倒，头部受伤送院。
《新明日报》报导，巴士公司指出，车长已经遭到纪律处分。
这起事故于本月6日早上约10时45分发生。89岁的何姓阿嬷与女儿一同到美世界办事，两人在山溪苑（Hillbrooks）公寓对面的巴士站，乘搭173号巴士。
孙女杰拉尔丁向网媒慈母舰透露，阿嬷在巴士上找座位时，巴士突然加速，阿嬷虽然抓着扶手，但还是失去平衡，阿姨也无法及时抓住她，结果阿嬷跌倒，连拐杖也折断。
她透露，根据阿姨的说法，巴士司机并没有道歉，也没有离开座位提供帮助，只询问是否需要救护车。阿姨为此怒骂司机，阿嬷事后被送往黄廷方综合医院。
杰拉尔丁说，经过诊断，阿嬷跌倒导致头部受伤，必须住院6天。
“司机虽然需要遵守行车时间，但他们应该确保年长乘客就座后才开车。”
她说，庆幸阿嬷没有骨折或引发血栓等并发症，但如今得坐轮椅出行，每周还要进行物理治疗直到完全康复。
“她也需要旁人帮助，才能沐浴和如厕。”
她透露，阿嬷之前还能为家人做饭、自行搭巴士，甚至和家人一同旅行。如今，看到阿嬷失去行动力，让人倍感沮丧。
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易塔通（Tower Transit）发言人回复询问时指出，公司对这起事故深感抱歉，而车长也已经遭到纪律处分。
易塔通：已联络事主提供协助
易塔通发言人说，巴士车长未等乘客坐下就开车，导致她失去平衡摔倒，这并不符合公司的训练标准。
公司事后也已经提醒所有员工，必须确保包括年长者、残障人士和孕妇等弱势乘客在巴士开动前的安全。
“何女士这个年纪，任何摔倒都可能造成严重伤害。目前，公司也已和她的家人联系，以协助医药索赔和提供支持，并希望她能尽快恢复健康，再次乘坐巴士。”
阿嬷家人：希望车长不会被解雇
巴士公司联系当事人道歉，并赠送礼篮，而事主家人不希望涉事车长被辞退。
杰拉尔丁说，虽然庆幸事情得以解决，但希望车长不会因此被解雇。
“我希望巴士公司可以通过一些措施激励车长提供优质的服务，包括当他们受到乘客赞扬后，可以获得奖金或是额外的休息日。”
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