（新加坡16日讯）去年曾在直播控诉曾兄弟旅行社的歌台艺人巧儿，昨日通过其个人面子书专页公开道歉，双方和解。
曾兄弟旅行社去年7月31日曾发表声明，指公司因为“某些公众人物”安排欧洲专属旅行后，却受到不实指控，决定采取法律行动维权。
虽然，当时曾兄弟旅行社并未透露“某些公众人物”真实身份，以及法律行动的具体细节，但据《联合早报》报道，业内人士指，相信涉事的是一众歌台艺人，当中包括 郑巧儿，他们曾在面子书直播平台，控诉曾兄弟旅行社货不对办。
时隔八个多月，其中一名涉事的歌台艺人郑巧儿昨日上午就透过面子书向曾兄弟旅行社公开道歉，她也分别在自己的三个面子书账号发表道歉声明，并还原事情缘由。
她指出，曾兄弟旅行社在去年7月11日至16日间，为她与另14人组织为期六天五夜的克罗地亚和奥地利私人行程。
期间，旅行社收到一些他们在旅行遇到的问题反馈，当时旅行社试图迅速纠正问题，并邀请他们返新后会面，以便能更好听取和彻查他们的担忧。
巧儿指出，当时，他们要求退还部分已付款项，并表示如果他们的要求得不到满足，将在面子书直播表达不满。
可是，旅行社坚持称，需要更多时间调查上述反馈，才能在必要时提供解决方案。
郑巧儿与同伴对此不满，在行程最后两天，即7月15日和16日，在面子书直播中发表大量针对旅行社服务、运营等负面言论。
她坦言，现在承认这些言论导致曾兄弟旅行社遭受声誉损害。
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“我应该在发表这些声明前核实那些提供给我的信息，我已删除这些有令人反感内容的直播，我保证不会再发布这些直播，也不会要求或鼓励其他人这样做。”
郑巧儿：往后不再发不实内容
郑巧儿强调，往后不会发布或发表任何与该行程有关的不实内容，以及对旅行社有负面影响的内容，并对早前的言论，向旅行社致歉。
“对于这些评论对曾兄弟旅行社、其管理层和员工造成的任何伤害和损害，我深表歉意。”
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