（吉隆坡15日讯）网民申诉，日前随团飞往中国云南昆明旅行，抵达后却发现航空公司寄错行李，整趟航班乘客的行李都留在大马。
网民“每天都在努力的人”在小红书发文，指凌晨抵达昆明机场后，等了很久都没拿到行李，等到托运行李出来后，却发现是两天前航班的行李。
“我们这次因为是跟团的关系，就不想耽搁了，先回酒店休息。隔天行程照走，可是当时手机没有充电器，一些患有慢性疾病的家人没有高血压的药，可想而知那个难受，而且云南还是高海拔地区。
“第3天我们就前往大理，这时候我已3天没换裤子了，里面的贴身衣物……”
网民提到，第4天前往高海拔且温度低的香格里拉时，全部人都只穿着第一天来的小外套。
“导游有带我们去租羽绒服，但租的东西……”
网民说，到了第4天晚上，旅行团一部分的行李才到达酒店，而隔天前往玉龙雪山时，还没拿到行李的团友没有风衣、保暖衣和登山鞋，不适感可想而知，且峇迪航空都未给出任何回应，只有保险公司表明会赔偿。
她说，行李最终在第5天晚上到齐，但在几天后准备回国时，航班延误，而空姐回应乘客询问时，指飞机因机型设计关系，目前所载的行李已超重，起飞后可能会影响乘客安全，因此随机将32件行李抽出留在昆明。
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她提到，虽然自己不是32件行李之一的主人，但当时在昆明都有领队和旅行社处理，回国后都不懂行李主人该怎么办，有些人还是住在其他州属。
网民最后呼吁大家要把登机证收好，以向保险公司索赔，随身行李要放一套衣物、药物和充电器。
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